Expédition
Quel service de livraison utilisez-vous pour envoyer les articles ?
Nous expédions tous les colis avec l'emballage Planzer
Comment la commande est-elle expédiée ?
Nous avons un concept d'emballage réfrigéré et écologique et livrons avec un emballage Planzer.
Que se passe-t-il si je ne reçois pas ma commande ?
Si cette situation devait se présenter, nous ne vous laisserons bien sûr pas seuls, mais réglerons ensemble le problème le plus rapidement possible, qu'il s'agisse d'une livraison de remplacement ou d'une annulation.
Le refroidissement est-il garanti ?
Oui, le refroidissement est garanti à tout moment grâce à notre concept d'emballage écologique.
Puis-je déterminer la date de livraison moi-même ?
Oui, vous pouvez le choisir vous-même pendant un certain temps. Sélectionnez simplement une date appropriée et complétez la commande.
Combien me coûtera le transport ?
Veuillez consulter notre page d'informations sur la livraison.
Que dois-je faire avec l'emballage? Rendre?
Nous reprenons volontiers les cartons et les matériaux d’emballage en retour, gratuitement.
Quand puis-je venir chercher ma commande ?
Le retrait des commandes est possible du lundi au samedi, de 17h30 à 22h00, au Gasthof Ochsen, Dorfstrasse 32, 5242 Lupfig.
livrez vous certains produits en espagne ?
non
Ne partiquez vous pas la livraison contre signature ?
Non. Elle sera apposée sans signature.
Avez vous trouvé ce que vous cherchiez?
