Fragen & Antworten
Hier findest du Antworten zu Bestellung, Versand, Verpackung & Kühlung, Zahlung, Abholungen und vielem mehr.
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Versand
Mit welchem Lieferdienst versendet ihr die Artikel?
Wir versenden die Pakete mit Planzer-Paket oder der Schweizerischen Post, je nach dem wie du es bevorzugst.
Wie wird die Bestellung versendet?
Wir haben ein gekühltes, ökologisches Verpackungskonzept und liefern mit Planzer-Paket oder der Schweizerischen Post aus.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?
Falls diese Situation einmal eintreten würde, lassen wir dich selbstverständlich nicht alleine stehen sondern lösen gemeinsam das Problem so schnell wie möglich, sei es dann eine Ersatzlieferung oder eine Stornierung.
Ist die Kühlung garantiert?
Ja die Kühlung ist zu jederzeit garantiert dank unseres ökologischen Verpackungskonzeptes.
Kann ich das Lieferdatum selber bestimmen?
Ja das kannst du selber auswählen auf eine bestimmt Zeit hinaus. Einfach passendes Datum auswählen und die Bestellung abschliessen.
Was kostet mich der Transport
Bitte besuche unsere Versandinformationsseite
Was mache ich mit der Verpackung? Zurückgeben?
Wir nehmen die Kisten und Verpackungsmaterialien gerne kostenlos wieder zurück.
Liefern Sie ins Wallis?
ja, wir beliefern die ganze Schweiz
Liefern Sie auch nach Deutschland?
Nein, wir beliefern die ganze Schweiz und Liechtenstein
Wann kann ich meine Bestellung bei euch abholen?
Abholungen sind von Montag bis Samstag von 17:30 Uhr bis 22 Uhr an der Dorfstrasse 32, 5242 Lupfig im Gasthof Ochsen möglich.
Zahlung
Warum sehe ich auf im Checkout eine Gewichtsreservierung von 20%?
Das Fleisch wird von Hand zugeschnitten, deshalb kann das Gewicht +-20% variieren. Vor dem Versand wird das Fleisch grammgenau gewogen und verrechnet. Du bezahlst nur das effektiv gewogene Gewicht, dass was du auch bekommst. Sobald wir deine Bestellung zum Versand freigeben, wird das Restguthaben direkt auf deine Karte gutgeschrieben.
Warum kann ich nicht per Rechnung zahlen?
Da wir mit einem Dienstleister für die Rechnungsstellung zusammenarbeiten kann es sein, dass du dort nicht registriert bist, möglicher kürzlicher Wohnortwechsel oder eine andere Unstimmigkeit.
Habt Ihr einen Mindestbestellwert?
Nein haben wir nicht und ab 150 CHF ist der Versand kostenlos.
Wird mir die Gewichtsreservierung, bei TWINT auch wieder mit TWINT zurückerstattet, oder muss ich dazu einer Kreditkarte registrieren?
Selbstverständlich kommt die Rückbuchen direkt aufs Konto.
Gewichtsreservierung 18% Zuschlag?
Wichtiges zur Zahlung Bei Zahlungen mit Mastercard, Visa, Postcard oder TWINT wird bei deiner Bestellung auf gewichtsbasierten Artikeln +20% reserviert. Nach der Bearbeitung wird dir die Differenz wieder gutgeschrieben.Du bezahlst im Endeffekt immer nur das verwogene und auch gelieferte Gewicht.
Artikel
Wie lange muss ein 300 g Rippli im heissen Wasser ziehen?
Ein 300 g Rippli muss im heissen, nicht kochenden Wasser etwa 30–40 Minuten ziehen.
Kann diese Wurst auch in der Pfanne gebraten werden oder wäre das ein Verbrechen?
Ja
Was ist gemeint mit Fleischplatte
Fondue Chinoise, Fondue Bourguignonne und Tischgrill Platten.https://meat4you.ch/de/fleischplatten
Wie lange ist das haltbar?
Im Tiefkühler mindestens 2 Monate, wenn aufgetaut innerhalb von 5 Tagen konsumieren
Wie lange wir das Filet gelagert?
in der Regel 3 Wochen, je nach Herkunft kann dies variieren.
Wird bei 800 gr. Rindsfilet das ganze am Stück geliefert?
Ja genau.
Grüezi wie bereite ich das Porterhouse Steak zu ?mit vorgluschtigen Grüssen Brigitte Walser
Hier findest du die passende Zubereitung.
Guten Tag ich suche 5Kg Schweinebauch am Stück mit Schwarte. Knochen und Knorpel entfernt. Wenn möglich Bio. Können Sie mir so etwas machen? FG Adrian Müller
Leider nein aber ich habe eine ca. 2.5kg Variante aber ohne Schwarte. Ansonsten gib Pork Belly in der Fleischsuche ein und du findest den passenden Artikel aber nicht in BIO:https://meat4you.ch/de/catalogsearch/result/?q=pork+belly
Sind 350 g , 2 Fleischvogel?
Ja genau.
Ist die Zunge bereits geräuchert?
Nein
Bestellung
Kann ich eine Bestellung stornieren?
Ja, du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt oder intern weiterverarbeitet wurde. Am besten meldest du dich direkt in unserem Chat mit der bitte um Stornierung
Wie kann ich das Liefer- oder Abholdatum anpassen?
Solange deine Bestellung noch nicht verarbeitet wurde, können wir das Liefer- oder Abholdatum gerne für dich anpassen. Melde dich dafür bitte direkt per E-Mail an [email protected] und teile uns deine Bestellnummer sowie das gewünschte neue Datum mit.
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